年末年始休業期間のお知らせ
本年はひとかたならぬご愛顧にあずかり、誠にありがとうございました。 来年も一層のサービス向上と社会貢献、そして世界への絶え間ない挑戦を目指し、社員一同邁進していく所存です。
なお、年末年始の営業は下記のようになっております。
- 年内発送：2018年12月29日（土）午前9時までのご注文分
- 年始発送：2019年1月5日（土）から順次出荷準備となっております。
業務内容ごとの詳細は下記の通りです。
| 業務内容 | 休業日 | 通常業務・ご対応 |
|---|---|---|
| コールセンター | 2018年12月30日〜2019年1月4日まで | 5日午前9時からご対応させていただきます |
| 配送業務 | 2018年12月30日〜2019年1月4日まで | 5日から順次出荷準備いたします |
| ネット購入 | 24時間購入可能です | 5日から順次出荷準備いたします |
| メール受付 | 24時間受け付けております | 5日から順次ご対応いたします |
定期便購入、通常購入のお客様へのお届け日
| 購入方法 | 購入日・ お届け予定日 | 発送日・ご対応 |
|---|---|---|
| 定期便 | 2018年12月30日から2019年1月5日がお届け予定日のお客様 | 2018年12月29日までに発送しまします ※5日以降がお届け予定日のお客様は 2019年1月5日から順次出荷準備いたします |
| 通常購入* | 2018年12月29日午前9時以降にご注文のお客様 | 5日から順次出荷準備となっております |
| ネット購入 | 24時間購入可能です | 5日から順次出荷準備となっております |
| メール受付 | 24時間受け付けております | 5日から順次ご対応いたします |
*2018年12月29日（土）午前9時までにご注文のお客様は当日出荷いたします。
*代金引換・クレジットカード決済・NP後払い：営業日午前9時までのご注文で当日出荷いたします。
*銀行振込：ご入金が確認できた場合のみ出荷いたします。（※お支払手続きからご入金の確認までお時間がかかる場合がございます。）
*以降は2019年1月5日から順次出荷準備いたします
期間中は何かとご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
来年も倍旧のご支援のほどお願い申しあげます。